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  • 续费降配

    云服务器实例过期后,如果未在规定时间内续费,实例和磁盘均会自动释放,数据释放,无法找回。在使用云服务器实例过程中,如果您觉得当前实例配置过高,想要降低配置以减少费用,可以使用续费降配功能,在实例释放前任意时间为实例续费,同时设置在新的计费周期降低实例配置。您也可以使用续费降配功能完成以下任务:重新选...

    来自:帮助中心>云计算>云服务器>控制台使用指南

  • 购买限制

    实例购买限制购买云服务器,需要您注册并通过实名认证。单次最多购买20台实例。实例配置限制

    来自:帮助中心>云计算>云服务器>购买指导

  • 自动续费

    简介为减少您的云服务器人工管理成本,您可以通过开启自动续费功能每月自动续费您的云服务器,开启自动续费后,如您账户余额充足,每月则在扣款日自动扣款续费。

    来自:帮助中心>云计算>云服务器>计费规则

  • 基本简介

    纯SSD架构云服务器,是一种可弹性伸缩的云计算基础服务,其中包括CPU、内存、磁盘、操作系统、网络等计算机基础组件。可弹性扩展资源用量的同时,还能为您节约计算成本,简化IT运维。相关概念实例:是指虚拟计算环境。其中包括CPU、内存、硬盘、系统、网络

    来自:帮助中心>云计算>云服务器>产品简介

  • 连接MySQL数据库实例

    初始化配置后,您可以让云服务器连接云数据库实例,也可以本地连接到云数据库实例,实现业务目标。背景信息完成创建云数据库实例、设置白名单和创建账号等操作后,您可以使用通用数据库客户端连接到云数据库实例,也可以在应用程序中配置地址、端口、账号信息等进行连接。

    来自:帮助中心>云计算>云数据库>连接实例

  • 无理由退款

    新购买5天内包年包月的云服务器以及云虚拟主机支持五天无理由退款,每个会员账号每种产品只有一次退款机会,请谨慎操作退款步骤1、进入”控制台”-“财务中心”-“退款管理”;2、选择要退款的云服务器/云虚拟主机,点击“申请”;

    来自:帮助中心>账号服务>财务相关>退款

  • 合同

    平台支持自助申请合同,其中云服务器新购、升级、续费订单及云虚拟主机新购、升级、续费订单支持自助申请合同,其他产品消费暂不支持申请合同,如需申请请提交工单合同类工单联系客服处理。合同申请步骤1、填写收件人信息; 登录官网控制台—账号设置—常用地址—新增地址 2、填写甲方信息; 官网控制台-财务中心—合...

    来自:帮助中心>账号服务>财务相关>订单管理

  • 如何对负载均衡健康检查异常报错进行排查?

    您可以通过以下方法进行排查:确保后端云服务器能够正常提供服务。后端服务器是否开启了相应的端口,并正常提供访问?该端口必须与您在负载均衡监听配置中配置的后端端口保持一致;登陆控制台检查监听的配置是否正确。检查监听中的前后端端口是否准确无误?检查服务返回状态码,健康检查的状态码不匹配会让负载均衡实例剔除...

    来自:帮助中心>云计算>负载均衡>常见问题>健康检查问题

  • 云服务器权重能设置为0么?

    不能。设置为0意味着没有该云服务器,只需解绑该云服务器即可。

    来自:帮助中心>云计算>负载均衡>常见问题>后端服务器问题

  • 使用负载均衡实例有什么限制?

    使用限制:负载均衡只支持云服务器作为后端被调度的资源负载均衡实例必须和服务器在同一数据中心负载均衡实例和服务器只能在同一账号下才能绑定使用

    来自:帮助中心>云计算>负载均衡>常见问题>负载均衡实例问题

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